Sipariş Sorgulama
* Email
* Sipariş Numarası
İade Süreci
1
İade Süresi
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade işlemi başlatabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
2
Ürünü Hazırlayın
İade etmek istediğiniz ürünü orijinal ambalajıyla birlikte sağlam bir şekilde paketleyin.
⚠️ Önemli Uyarı: Ürün ambalajını/kutusunu doğrudan kargo kutusu olarak kullanmayınız. Kutunun zarar görmesi halinde ürün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybedeceğinden iadesi kabul edilememektedir.
3
Kargo Gönderimi
Paketinizi size en yakın DHL / Anlaşmalı Kargo şubesine teslim edebilirsiniz. Alıcı ödemeli gönderim için aşağıdaki kodu iletmeniz yeterlidir:
Kargo Kodu: 218532902
4
Ücret İadesi
Onaylanan iadelerde ödemeniz 7 iş günü içinde satın alma yaptığınız karta iade edilir.
Müşteri Hizmetlerimiz
Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için Türkiye'nin her yerinden 0 (546) 271 27 16 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.